Die Lösung für Ihren iPod, der sich nicht mit macOS Ventura synchronisiert – So klappt es

Jeder, der immer noch stolz einen iPod besitzt, hat möglicherweise Probleme mit der Synchronisation. Obwohl das Gerät immer noch funktioniert, ist manchmal etwas Fingerspitzengefühl gefragt. Im Folgenden erfahren Sie, was Sie tun können, wenn Ihr iPod sich nicht mit macOS Ventura synchronisieren lässt.

Erinnern Sie sich an den iPod? Ja, den Musikplayer, nicht das Tablet. Es geht um Geräte, die Apple schon lange nicht mehr verkauft und offenbar auch vergessen hat, die aber eigentlich immer noch einwandfrei funktionieren sollten.

Erst mit macOS Ventura 13.2 haben einige Nutzer Synchronisationsprobleme festgestellt. Zudem erhalten sie eine Fehlermeldung, die besagt, dass der iPod “nicht synchronisiert werden kann”, weil ein “unbekannter Fehler aufgetreten ist”.

Wenn Ihnen “unbekannter Fehler” nicht weiterhilft, wird in derselben Meldung auch eine spezifische Fehlernummer angegeben: 25170. Verschwenden Sie keine Zeit mit der Suche danach, die nächstbeste Übersetzung lautet “unbekannter Fehler”.

Sie könnten nun darauf warten, dass Apple den Fehler in einer künftigen Version von macOS Ventura oder vielleicht in einer künftigen Version des kommenden macOS Sonoma behebt. Hoffentlich wird das Unternehmen das tun – dieser spezielle Fehler scheint hartnäckig zu sein, aber er ist bei weitem nicht Apples erstes Synchronisationsproblem.

Nützlicherweise gibt es jedoch eine Zwischenlösung, die zumindest für einige betroffene Nutzer das Problem zu beheben scheint.

So beheben Sie das Synchronisierungsproblem des iPods mit macOS Ventura

• Öffnen Sie den Aktivitätsmonitor
• Klicken Sie in das Suchfeld
• Suchen Sie nach AMPDeviceDiscoveryAgent, AMPDevicesAgent oder com.apple.amp.devicesui
• Doppelklicken Sie auf den ersten Eintrag, den Sie finden
• Wählen Sie im Detailfenster die Option Beenden
• Wählen Sie dann Sofort beenden
• Beenden Sie den Aktivitätsmonitor
• Wählen Sie im Finder das Go-Menü und Gehe zu Ordner…
• Geben Sie dies in das Gehe zu-Feld ein: /System/Library/PrivateFrameworks/AMPDevices.framework/Versions/A/Support
• In der Liste der Dateien in diesem Ordner finden Sie die Datei, die Sie im Aktivitätsmonitor sofort beendet haben
• Doppelklicken Sie darauf, um sie erneut zu starten

Beachten Sie, dass Sie die Datei auf diese Weise finden müssen. Sie können nicht einfach Spotlight verwenden, um beispielsweise nach “AMPDeviceDiscoveryAgent” zu suchen.

Nachdem Sie die Datei ausgeführt haben, können Sie Ihr iPhone wieder an Ihren Mac anschließen. Es ist nicht sicher, ob dieser Workaround das Problem für jeden löst, aber er scheint es definitiv für einige zu beheben.